Da quel momento, la conversazione ha preso una piega del tutto inaspettata. Secondo quanto racconta il nostro fan, Teodoro non solo non ha mostrato alcuna disponibilità o comprensione, ma ha reagito con tono offensivo e presuntuoso. Ha sostenuto che “certe cose succedono”, insinuando perfino che la colpa potesse essere sua per come aveva conservato l’anguria.

La discussione, descritta come “agghiacciante”, è rapidamente degenerata: il cliente ha provato a spiegare con calma di non volere rimborsi o litigi, solo una risposta cortese, ma dall’altra parte ha trovato solo atteggiamenti arroganti e maleducati.