In questo momento di smarrimento, Lorella ha trovato la forza di partecipare a un corso di self-help, nella speranza di ritrovare un equilibrio. Durante una delle giornate del corso, la coach propone un esercizio che per lei si rivela particolarmente impegnativo: scrivere una lettera. Per una persona riservata come lei, mettere nero su bianco emozioni e pensieri è stato un compito molto difficile.

La coach, prima di iniziare l’esercizio, lancia una frase che rimane impressa nella mente di Lorella: “Nei prossimi giorni potranno succedere delle cose insolite, non spaventatevi, accoglietele.” In quel momento non dà molto peso a quelle parole, presa dall’intensità del lavoro interiore che stava affrontando.