Si è innestata una reazione a catena infinita
- Madeline-Michelle Carthen, studentessa e madre, è stata dichiarata morta nel 2007 a causa di un errore amministrativo legato al suo numero di previdenza sociale
- Questo errore le ha causato molti problemi nella vita, inclusi licenziamenti dal lavoro e l’espulsione dalla sua casa
- Carthen ha cercato di risolvere la situazione contattando l’Amministrazione della sicurezza sociale, ma non è ancora riuscita a trovare una soluzione
- Questo errore ha avuto un effetto a catena sulla sua vita, causandole problemi finanziari e rendendole difficile ottenere un mutuo
- Attualmente, Carthen vive con sua sorella e continua a lottare per dimostrare che è ancora viva e far riparare l’errore
Diciassette anni fa, Madeline-Michelle Carthen si stava preparando per uno stage estivo in Ghana dopo essere stata ammessa al programma di scambio di tirocinanti della Webster University, quando ricevette una notizia scioccante: il suo numero di previdenza sociale era associato a una persona deceduta. In pratica per lo Stato lei era morta. “Mi sono messa a ridere” ha raccontato. Ha aggiunto che all’epoca l’aveva inizialmente liquidato come un semplice errore. “Ho detto: ‘Cosa vuoi dire? Sono seduta proprio qui. Sono stata a scuola per più di un anno e mezzo. … Come sono morta? Questo influirà sul mio tirocinio internazionale?’”.
In realtà non si trattava di un semplice errore. È costato a Carthen, oggi cinquantaduenne, il suo sostentamento. Ha dovuto ritirarsi da scuola e nel corso degli anni è stata licenziata da alcuni posti di lavoro e cacciata da casa. Tutto perché sulla carta c’è scritto che è morta nel 2007. “So solo che sono viva. Non mi interessa cosa dice l’intelligenza artificiale o il software, ma sono viva. Ma è difficile provarlo”.
La situazione ha iniziato a influenzare la mia vita
Come detto, il mondo di Carthen ha iniziato a sgretolarsi nell’estate del 2007. La studentessa di tecnologia aziendale e madre di un bambino di 13 anni era stata accettata nel programma di scambio internazionale di Webster, che le dava l’opportunità di viaggiare all’estero. Ha dovuto richiedere nuovamente gli aiuti finanziari per il semestre estivo per coprire le spese. In quel periodo il suo consulente per gli aiuti finanziari ha scoperto che il numero di previdenza sociale di Carthen la indicava come deceduta. I funzionari della scuola le dissero di contattare l’Amministrazione della sicurezza sociale e che avrebbe dovuto ritirarsi finché la situazione non fosse stata risolta.
Carthen ha immediatamente contattato l’SSA e ha appreso di essere stata aggiunta all’archivio dei decessi, una fonte di dati che raccoglie le registrazioni interne all’SSA delle persone decedute in possesso di un numero di previdenza sociale. Le è stato riferito che il suo nome era stato aggiunto “per errore” e ha ricevuto la cosiddetta lettera di morte errata da consegnare agli uffici di credito per dimostrare che è ancora viva. “Beh la situazione è peggiorata, perché non si trattava di creditori. Essendo nell’archivio anagrafico del decesso, è andata all’IRS, al Dipartimento di Sicurezza Nazionale, a E-verify, a tutte queste cose. Ha iniziato a influenzare la mia vita”.
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Ancora non si è riusciti a trovare una soluzione
Carthen ha spiegato che la sua esistenza sulla carta è stata essenzialmente cancellata, causando un effetto a catena che non avrebbe mai immaginato. Nel corso degli anni, è stata licenziata da alcuni posti di lavoro perché i dipartimenti delle risorse umane non potevano elaborare le buste paga con il suo numero di previdenza sociale, ha subito il pignoramento dei veicoli ed è stata cacciata di casa. Carthen, che attualmente vive con la sorella, ha affermato di non poter ottenere un mutuo. “A volte riesco a trovare un lavoro e poi, nel giro di qualche mese, ci sarà un problema. Quindi è come se potessi ottenerlo e poi mi venisse tolto. Ma non so quando mi verrà restituito”.
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