È da quel momento che inizia la conversazione che ha scelto di condividere. Fin dalle prime battute, capisce che c’è qualcosa che non va. Il tono, le risposte, e soprattutto il contenuto degli scambi rivelano una serie di atteggiamenti che la lasciano interdetta. Nonostante anni di amicizia, l’interlocutore sembra mettere in discussione il valore del suo lavoro e della sua professionalità, come se il fatto di conoscersi da tempo implicasse automaticamente la pretesa di un servizio gratuito o quasi.