A peggiorare ulteriormente il suo stato d’animo è stato un episodio avvenuto poco tempo dopo: sulla metropolitana le hanno rubato il telefono. Un gesto che, più che per il valore materiale, l’ha ferita per quello emotivo. Dentro quel telefono c’erano foto importanti, ricordi che ora non potrà più recuperare. Un furto che ha rappresentato una perdita ulteriore, lasciandola ancora più sola con il suo dolore. Nonostante abbia provato a lanciare appelli, nessuno ha restituito il dispositivo.
Ma un giorno, qualcosa cambia. Lara scrive che ciò che è accaduto in quella particolare chat, che ha deciso di condividere, ha avuto un impatto importante su di lei. Non è stato un cambiamento immediato, ma un piccolo inizio. Un primo spiraglio in quel groviglio di emozioni che si portava dentro.