Cristina è una giovane mamma che vive l’esperienza comune a molti genitori nell’era dei social network: la gestione dei gruppi WhatsApp dedicati alle classi dei propri figli. Nonostante generalmente la sua esperienza in questo ambito sia stata relativamente positiva, grazie alla presenza di altre mamme giovani e conosciute, l’esistenza di una figura, Serena, ha generato notevoli tensioni all’interno del gruppo.

Serena, grazie alla sua natura intraprendente, è stata eletta rappresentante del gruppo di genitori della classe. Questo ruolo le ha permesso di assumere iniziative autonome, spesso senza consultare adeguatamente gli altri membri del gruppo o senza ottenere il loro consenso. Un episodio in particolare ha accentuato le frizioni: Serena, partecipando a una riunione per l’organizzazione di una gita scolastica, ha avanzato una proposta che, una volta accettata dai professori, ha suscitato grande preoccupazione tra i genitori, Cristina inclusa.