Nel corso della sua lunga esperienza, Valerio ha avuto a che fare con ogni tipo di cliente. Tuttavia, ciò che è accaduto di recente lo ha lasciato davvero senza parole. La protagonista della vicenda è una sua cliente storica, una donna facoltosa, nota per atteggiamenti a volte sopra le righe ma con cui, fino ad allora, i rapporti erano sempre stati professionali. Purtroppo, durante una comunicazione riguardante un intervento programmato, il nostro fan si è trovato a dover gestire una situazione assurda e piuttosto spiacevole che ha coinvolto anche uno dei suoi dipendenti.