Ilaria è consapevole del fatto che l’adolescenza sia una fase complessa, ma cerca ogni giorno di essere presente e comprensiva. Sa bene che Roberta ha i suoi momenti difficili, ma è altrettanto certa della bontà d’animo di sua figlia. Per questo motivo, la delusione e l’amarezza provate nel ricevere un messaggio da parte della madre di un compagno di scuola di Roberta sono state fortissime.